Soutien. » Problèmes et solutions » Général » Comment puis-je récupérer mon précédent achat?

Comment puis-je récupérer mon précédent achat?

Tout d’abord, assurez-vous d’être connecté avec le compte ID Apple avec lequel vous avez acheté la précédente mise à jour. Ensuite, ouvrez l’application, accédez à la page “Ajouts” et cliquez sur le bouton “Restaurer les achats” en bas. Ensuite, tous vos ajouts complémentaires achetés seront restaurés sur votre appareil avec succès.

Si le problème persiste, veuillez vous assurer de disposer d’une connexion Internet stable, puis déconnectez-vous de votre compte ID Apple, reconnectez-vous et essayez de récupérer votre achat.